Los problemas de conexión entre la red de Internet y el software GeoVictoria son la principal causa de interrupción de carga de marcas a plataforma.

Si se presenta una X roja en los símbolos de la esquina superior derecha del reloj control significa una desconexión entre las partes. Para resolver esta situación, se debe verificar las configuraciones de red para asegurarse de que la conexión esté correctamente establecida.

Para solucionarlo, se puede acceder a las opciones de «Opc Comun» o «Red» dentro del reloj control y realizar los ajustes necesarios para regularizar la conexión de red.

Sin embargo, una vez que se solucionen los problemas de conexión y el reloj esté conectado a Internet Las marcas realizadas se registrarán y se cargaran a la plataforma de asistencias en el horario y fecha en que fueron efectivamente realizadas.