No puedo registrar asistencia, me aparece el mensaje «error de autenticación»

El mensaje de error de autenticación, se puede presentar cuando se actualiza la clave del usuario desde la plataforma, sin embargo el trabajador no sincroniza la aplicación. Para resolver este inconveniente el trabajador deberá sincronizar la aplicación y luego salir e ingresar a la App con la nueva clave de acceso.