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- No puedo marcar asistencia, me aparece el mensaje "Marca fuera de la ubicación"
- No puedo registrar asistencia, me aparece el mensaje "error de autenticación"
- Registré asistencia por la aplicación y aún me llegan las alertas de atrasos.
- Usuario o clave incorrectos
- ¿Por qué algunas marcas suben sin ubicación?
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- Afiches marcación reloj
- ¿Cómo configurar el reloj para cambiar automáticamente de entrada a salida y viceversa?
- ¿Cómo enrolar a un usuario para que marque por contraseña?
- ¿Cómo enrolar la huella de un usuario?
- ¿Cómo puedo bloquear el marcaje duplicado o asignar tiempo de espera?
- ¿Cómo puedo descargar las marcas almacenadas localmente para subirlas a GeoVictoria?
- ¿Cuál es el papel que utiliza la impresora, GeoVictoria vende este insumo?
- ¿Por qué los usuarios no aparecen en el reloj control?
- Cuanto es la duración de la batería si desconecto el reloj de la corriente?
- El reloj se encuentra con la pantalla apagada y el lector parpadea cuando se intenta encender
- En el monitor de relojes mi equipo aparece Offline, ¿Cómo puedo revisar mi reloj?
- La memoria de mi reloj control esta llena, ¿Qué debo hacer?
- Mi reloj no esta subiendo las marcas
- Reinicio de equipo
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API Pública
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Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo apruebo las horas extras y donde las puedo visualizar?
- ¿Cómo cargar un permiso para el trabajador?
- ¿Cómo configurar el reloj para cambiar automáticamente de entrada a salida y viceversa?
- ¿Cómo configurar envío de alertas?
- ¿Cómo crear turnos y cómo planificar?
- ¿Cómo crear un cargo?
- ¿Cómo crear un feriado?
- ¿Cómo crear una marca manual?
- ¿Cómo enrolar a un usuario para que marque por contraseña?
- ¿Cómo enrolar la huella de un usuario?
- ¿Cómo enrolar rostro?
- ¿Cómo generar un reporte de asistencia?
- ¿Cómo iniciar y terminar una actividad?
- ¿Cómo justificar un atraso?
- ¿Cómo mover usuarios de grupo?
- ¿Cómo ordenar los grupos en carpetas?
- ¿Cómo puedo bloquear el marcaje duplicado o asignar tiempo de espera?
- ¿Cómo puedo crear un turno?
- ¿Cómo puedo desactivar un usuario?
- ¿Cómo puedo descargar las marcas almacenadas localmente para subirlas a GeoVictoria?
- ¿Cómo puedo visualizar la cantidad de horas extras de los usuarios en días festivos?
- ¿Cuál es el papel que utiliza la impresora, GeoVictoria vende este insumo?
- ¿Dónde puedo visualizar los sobretiempos reales de los usuarios?
- ¿Dónde se pueden crear usuarios?
- ¿Por qué las marcas se pasan al otro día?
- ¿Por qué los usuarios no aparecen en el reloj control?
- ¿Qué hacer si el usuario no puede marcar por Call?
- ¿Qué hacer si el usuario no recibe sus comprobantes de marcas?
- Cuanto es la duración de la batería si desconecto el reloj de la corriente?
- El reloj se encuentra con la pantalla apagada y el lector parpadea cuando se intenta encender
- En el monitor de relojes mi equipo aparece Offline, ¿Cómo puedo revisar mi reloj?
- La memoria de mi reloj control esta llena, ¿Qué debo hacer?
- Marque asistencia por la aplicación y aun me llegan las alertas de atrasos
- Mi reloj no esta subiendo las marcas
- No Permite Marcar Por Call - Teléfono no aceptado
- No Permite Marcar Por Call - Usuario no válido
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- Registré asistencia por la aplicación y aún me llegan las alertas de atrasos.
- Usuario o clave incorrectos
- ¿Qué hacer si el usuario no puede marcar por Call?
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AttendanceBook/PunchesByShifts
Publicadooctubre 23, 2024
Updatedoctubre 23, 2024
ByRudolph
Descripción
Muestra las marcas asociadas a los turnos de uno o más trabajadores
Request
Request Body
| Campos | Largo | Requerido | Tipo de dato | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| StartDate | 14 | Sí | String | Indica la fecha de inicio en formato YYYYMMDDHHMMSS |
| EndDate | 14 | Sí | String | Indica la fecha de fin en formato YYYYMMDDHHMMSS |
| UserIds | 16 | Sí | String | Identificador del usuario separado por "," |
Importante
- Se puede apreciar la información en Reportes > Gestión de Asistencia.
- El campo EndDate debe ser como máximo 12 meses en el futuro a partir de la fecha actual.
- El máximo de usuarios que se pueden consultar son 200.
- El máximo de registros que se pueden devolver son 1500.
- La máxima cantidad de días que se pueden solicitar entre la fecha de inicio y término son 62 días.
{
"StartDate": "20241023000000",
"EndDate": "20241023235959",
"UserIds": "111111111,111111112"
} Response
Response Body
| Campos | Tipo de dato | Descripción |
|---|---|---|
| Shifts | Lista de objetos | En cada posición contiene de un turno del usuario |
| - Date | String | Indica la fecha en formato YYYYMMDDHHMMSS en que se está monstrando la información |
| - Punches | Lista de objetos | En cada posición contiene la información de una marca |
| -- Type | String | Indica el tipo de marca, es decir Ingreso o Salida |
| -- Date | String | Indica la fecha de la marca en formato YYYYMMDDHHMMSS |
| -- Origin | String | Indica el origen de la marca, por ejemplo, web, app, etc |
| -- GroupDescription | String | Indica el nombre del grupo asociado de la marca |
| -- UploadDate | String | Indica la fecha en la que se cargó en el sistema la marca en formato YYYYMMDDHHMMSS |
| -- ShiftPunchType | String | Indica el tipo de marca en el contexto del turno, es decir: Entrada, SalidaColación, EntradaColación, Salida |
| -- AssignedInBook | Boolean | Indica si la marca está asignada en el libro de asistencia (visible en libro de Asistencia) |
| -- BoxSn | String | Indica el número de serie del reloj que registró la marca |
| -- IdTask | String | Identificador cifrado de la tarea asociada a la marca |
| -- IdProject | String | Identificador cifrado del proyecto asociada a la marca |
| -- Checksum | String | Identificador cifrado de la operación asociada a la marca |
| - Id | String | Identificador cifrado del turno |
| - StartTime | String | Indica la hora de inicio del turno en formato HH:MM |
| - MaxStartTime | String | Indica la hora máxima de inicio del turno en formato HH:MM |
| - ExitTime | String | Indica la hora de salida del turno en formato HH:MM |
| - Type | String | Indica el tipo de turno, por ejemplo libre, presencial, descanso, etc |
| - FixedShiftHours | String | Indica la cantidad de horas fijas en formato HH:MM |
| - ShiftDisplay | String | Indica la información resumida del turno (hora inicio, hora fin y tiempo colación) |
| - BreakType | String | Indica el tipo de colación del turno: fija, libre, preasignada, sin colación, etc |
| - BreakMinutes | String | Indica la cantidad de minutos de la colación del turno |
| - BreakStart | String | Indica la hora en formato HH:MM en que comienza la colación del turno |
| - BreakEnd | String | Indica la hora en formato HH:MM en que termina la colación del turno |
| - Status | String | Indica el estado del turno, es decir si está activado (enabled) o desactivado (disabled) |
| - Custom | String | Indica el valor de la columna personalizada del turno |
| Id | String | Indica el identificador cifrado del usuario |
| Identifier | String | Identificador del usuario (por ejemplo: RUT, DNI, etc) |
| Enabled | String | Indica el estado del usuario. Si es un 1 está activo, por otro lado, si es un 0 está desactivado. a |
| Name | String | Indica el nombre del usuario |
| Lastname | String | Indica el apellido del usuario |
| String | Indica el correo electrónico del usuario | |
| GroupDescription | String | Indica el nombre del grupo del usuario |
| CostCenterCode | String | Indica el código de centro de costos del grupo asociado al usuario |
| PositionId | String | Identificador cifrado del cargo del usuario. |
| PositionDescription | String | Indica el nombre del cargo del usuario |
| WeeklyWorkingsHoursCodeId | String | Identificador cifrado del código de jornada del usuario |
| CustomColumn1 | String | Indica el valor de la columna personalizada 1 del usuario |
| CustomColumn2 | String | Indica el valor de la columna personalizada 2 del usuario |
| CustomColumn3 | String | Indica el valor de la columna personalizada 3 del usuario |
| IsHiddenForReports | String | Indica si está oculto para los reportes (no se considera para la gestión de asistencia). Si tiene 1 está oculto, por otro lado, si tiene 0 no está oculto. |
| ContractDate | String | Indica la fecha de inicio de contrato del usuario |
| EndContractDate | String | Indica la fecha de fin de contrato del usuario |
| SchedulerId | String | Identificador cifrado del planificador del usuario |
| SchedulerId | String | Indica la fecha de inicio del planificador |
| SchedulerId | String | Indica la fecha del periodo de inicio del planificador |
| UserCompanyIdentifier | String | Indentificador único de la razón social externa |
Importante
- Los guiones permiten representar los campos que están en el interior de otro campo. Por ejemplo:
Campo 1
– Campo 1.1
— Campo 1.1.1
Códigos
| Código | Descripción |
|---|---|
| 200 | Éxito |
| 400 | Error en el request |
| 500 | Error no controlado, contactar a GV |
[
{
"Shifts": [
{
"Date": "20241023000000",
"Punches": [
{
"Type": "Ingreso",
"Date": "20241023090000",
"Origin": "web",
"GroupDescription": "GrupoEjemplo",
"UploadDate": "20241023135044",
"ShiftPunchType": "Entrada",
"UserIdentifier": "111111111",
"AssignedInBook": true,
"BoxSn": "OGT7080057072700147",
"IdTask": "WBlTS2dvAOwN4Kk7XZliiA"
"IdProject": "A4lTSTdv5OSN3Kk7XZZii4",
"Checksum": "Or0W1Y0QTo_P6OU-CvheJh20bhm3WkmH-ECtDNWc2JgCN5Q0vzloK9pQsFrax0knuL10zWIlKPz4O5m3qpXhlY1s2CTjIs8UDdrOSYnsfuLBr6vC7zJ__Ee0FDPquZXX"
},
{
"Type": "Salida",
"Date": "20241023183000",
"Origin": "web",
"GroupDescription": "GrupoEjemplo",
"UploadDate": "20241023135048",
"ShiftPunchType": "Salida",
"UserIdentifier": "111111111",
"AssignedInBook": true,
"BoxSn": "OGT7080057072700147",
"IdTask": "WBlTS2dvAOwN4Kk7XZliiA",
"IdProject": "A4lTSTdv5OSN3Kk7XZZii4",
"Checksum": "Or0W1Y0QTo_P6OU-CvheJsjMYKbIcOUhAQXudukCVOmNAV_e9hinNakyVxeE4S7_oEUwFLAPpYdzG1tZJKRIU5lICM01fdtGh8MK-HdUlWzayTSytA_LDbtcM9GOskZz"
}
],
"Id": "8CM8Hc0xYN9wN7v_di_rAQ",
"StartTime": "09:00",
"MaxStartTime": "09:15",
"ExitTime": "18:30",
"Type": "FixedShift",
"FixedShiftHours": "00:00",
"ShiftDisplay": "09:00 - 18:30 (60 mins)",
"BreakType": "FreeLunch",
"BreakMinutes": "60",
"BreakStart": "00:00",
"BreakEnd": "00:00",
"Status": "enabled",
"Custom": "base"
}
],
"Id": "lHkQYOv3c87ClN0yWWSaLQ",
"Identifier": "111111111",
"Enabled": "1",
"Name": "Eduardo",
"LastName": "Sanchez",
"Email": "correoejemplo2@gmail.com",
"GroupDescription": "GrupoEjemplo",
"CostCenterCode": "base",
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"PositionDescription": "Desarrollo",
"WeeklyWorkingHoursCodeId": "sDzBzlFnefikfhnZoFXLiw",
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"CustomColumn2": "Campo Personalizado 2",
"CustomColumn3": "Campo Personalizado 3",
"IsHiddenForReports": "False",
"ContractDate": "20240911000000",
"EndContractDate": "20240911000000",
"SchedulerId": "o-BlEQI5ek22lgEkRnk4ug",
"SchedulerStart": "20240911000000",
"SchedulerPeriodStart": "20240911000000",
"UserCompanyIdentifier": "45678"
}
Postman
Ejemplo 1
Ejemplo 1

Tabla de contenidos