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- ¿Cómo configurar el reloj para cambiar automáticamente de entrada a salida y viceversa?
- ¿Cómo enrolar a un usuario para que marque por contraseña?
- ¿Cómo enrolar la huella de un usuario?
- ¿Cómo puedo bloquear el marcaje duplicado o asignar tiempo de espera?
- ¿Cómo puedo descargar las marcas almacenadas localmente para subirlas a GeoVictoria?
- ¿Cuál es el papel que utiliza la impresora, GeoVictoria vende este insumo?
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- En el monitor de relojes mi equipo aparece Offline, ¿Cómo puedo revisar mi reloj?
- La memoria de mi reloj control esta llena, ¿Qué debo hacer?
- Mi reloj no esta subiendo las marcas
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Preguntas Frecuentes
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- ¿Cómo apruebo las horas extras y donde las puedo visualizar?
- ¿Cómo cargar un permiso para el trabajador?
- ¿Cómo configurar envío de alertas?
- ¿Cómo crear turnos y cómo planificar?
- ¿Cómo crear un cargo?
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- ¿Cómo generar un reporte de asistencia?
- ¿Cómo justificar un atraso?
- ¿Cómo mover usuarios de grupo?
- ¿Cómo ordenar los grupos en carpetas?
- ¿Cómo puedo crear un turno?
- ¿Cómo puedo desactivar un usuario?
- ¿Cómo puedo visualizar la cantidad de horas extras de los usuarios en días festivos?
- ¿Dónde puedo visualizar los sobretiempos reales de los usuarios?
- ¿Dónde se pueden crear usuarios?
- ¿Por qué las marcas se pasan al otro día?
- ¿Qué hacer si el usuario no recibe sus comprobantes de marcas?
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- ¿Cómo puedo bloquear el marcaje duplicado o asignar tiempo de espera?
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- ¿Cuál es el papel que utiliza la impresora, GeoVictoria vende este insumo?
- ¿Dónde puedo visualizar los sobretiempos reales de los usuarios?
- ¿Dónde se pueden crear usuarios?
- ¿Por qué las marcas se pasan al otro día?
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- ¿Qué hacer si el usuario no puede marcar por Call?
- ¿Qué hacer si el usuario no recibe sus comprobantes de marcas?
- Cuanto es la duración de la batería si desconecto el reloj de la corriente?
- El reloj se encuentra con la pantalla apagada y el lector parpadea cuando se intenta encender
- En el monitor de relojes mi equipo aparece Offline, ¿Cómo puedo revisar mi reloj?
- La memoria de mi reloj control esta llena, ¿Qué debo hacer?
- Marque asistencia por la aplicación y aun me llegan las alertas de atrasos
- Mi reloj no esta subiendo las marcas
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- ¿Qué hacer si el usuario no puede marcar por Call?
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Validación por Firma
Publicadomayo 23, 2020
Updatedabril 6, 2023
ByVictor
La validación por firma permite al usuario registrar su firma al momento de marcar, la misma que podrá ser revisada posteriormente por el administrador desde el detalle de marca en el portal web.
Para registrar su firma proceda de la siguiente manera desde la aplicación.
Marcación con firma en android
- Luego de presionar sobre en botón entrada o salida en la pantalla principal, sobre el listado de métodos de validación disponibles presione sobre la opción Firma.
- Aparecerá un lienzo que le permitirá dibujar su firma.
- Presione sobre el botón con el símbolo de ✔ para continuar con la marcación.
Si comete un error al dibujar la firma, puede presionar sobre el botón x para borrar la firma y dibujar una nueva.
Marcación con firma en iOS
- Luego de presionar sobre en botón entrada o salida en la pantalla principal, sobre el listado de métodos de validación disponibles presione sobre la opción Firma.
- Aparecerá un lienzo que le permitirá dibujar su firma.
- Presione continuar para proseguir con la marcación.
Si comete un error al dibujar la firma, puede presionar sobre el botón borrar para borrar la firma y dibujar una nueva.
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